Aller au contenu principal

Pour les cabinets d'affaires

Vos clients posent les mêmes questions. Votre équipe répond les mêmes heures.

Trustdio reçoit les demandes du site, du formulaire et de l'email, qualifie la matière (M&A, fiscal, IP, family office, contentieux), respecte le secret professionnel et oriente vers l'associé compétent — 24h/24, dans 6 langues, avec une traçabilité complète.

  • Secret professionnel respecté
  • Compatible usages CNB
  • Hébergé Allemagne · Cloud Act-proof
  • Intégration Polyacte · Kleos · Avostart
Demander une démonstration

Sans engagement — réponse personnalisée sous 48h ouvrées.

Conçu pour les cabinets d'affaires · Présentation conforme aux usages déontologiques.

Bibliothèque de droit classique avec ouvrages reliés — illustration éditoriale du monde juridique d'affaires
Photo · Unsplash

Ce qui vous coûte cher, aujourd'hui

Trois pertes silencieuses, chaque semaine.

01

Vos secrétaires passent 30 % de leur temps à filtrer.

« Vous traitez le pénal ? Le droit du travail ? Quel est votre tarif horaire ? » — questions répétées dix fois par jour, qui n'aboutissent qu'à un RDV téléphonique sur cinq.

02

Vos associés perdent 4 heures sur un dossier non-qualifié.

Un prospect arrive en RDV facturable sans pièces, sans montant en jeu clair, sans urgence définie — un quart du chiffre d'affaires part en découverte qui aurait dû se faire en amont.

03

Vos prospects internationaux n'attendent pas 9 h le lundi.

Un fonds américain ou un family office du Moyen-Orient envoie sa demande le dimanche soir. Si la réponse arrive 36 heures plus tard, le mandat est perdu.

Comment Trustdio s'intègre

Un parcours, cinq étapes.

  1. Le prospect contacte le cabinet (site, formulaire, email).

    L'agent répond instantanément, dans sa langue, avec le ton d'un collaborateur du cabinet — jamais d'une FAQ générique.

  2. L'agent qualifie la matière en 3 à 5 questions.

    Domaine concerné (M&A, fiscal, IP, social, contentieux, family office), urgence, montant en jeu, profil du justiciable. Tout est tracé et horodaté.

  3. Il route automatiquement vers l'associé compétent.

    Selon votre arbre de spécialités, l'agent identifie le bon associé ou collaborateur senior — et lui transmet un dossier pré-rempli par SMS / email.

  4. Le secret professionnel est respecté à chaque étape.

    Aucune donnée stockée hors UE. Les conversations sensibles peuvent être supprimées automatiquement après transmission. Audit log complet pour la conformité.

  5. Le RDV facturable se tient en connaissance du dossier.

    Votre associé arrive en RDV avec le contexte complet : pièces déjà demandées, urgence évaluée, attentes clarifiées. L'heure facturée se concentre sur le conseil, pas sur la découverte.

Concrètement, l'agent fait quoi

Six capacités spécifiques à votre métier.

Pré-qualification matière + urgence + montant

L'agent évalue en 3 questions si le dossier relève de votre cabinet, son degré d'urgence et son enjeu financier — la décision d'accepter ou orienter ailleurs se prend en amont.

Routage automatique par spécialité

Selon votre organigramme, le dossier arrive directement chez l'associé ou le collaborateur senior compétent — fini les emails de relais en interne.

Secret professionnel garanti

Conversations chiffrées, hébergées en Allemagne, suppression automatique configurable. Audit log complet exportable pour vos commissaires aux comptes.

Capture du dossier en amont du RDV

Pièces demandées, parties prenantes identifiées, contexte exposé — l'associé prépare en 10 minutes ce qui en demandait 90.

Multilingue C2 pour la clientèle internationale

FR · EN · AR · RU · ZH · DE — qualité native pour qualifier un family office du Golfe ou un fonds américain.

Intégration logiciels juridiques

Connecteurs Polyacte, Kleos, Avostart, Cicero, et webhook pour vos outils propriétaires. Aucune ressaisie de coordonnées.

Cas d'usage approfondi

Comment Trustdio s'intègre au métier.

Le secret professionnel à l'ère de l'IA : ce que change vraiment Trustdio

L'usage de l'intelligence artificielle dans un cabinet d'avocats soulève une question fondamentale : comment respecter le secret professionnel quand les modèles d'IA grand public sont hébergés aux États-Unis, soumis au CLOUD Act, et susceptibles d'entraîner leurs futures versions sur les conversations transmises ? La réponse classique — interdire l'IA — n'est plus tenable dans un marché où la clientèle internationale exige une réponse en quatre heures.

Trustdio résout cette équation par quatre couches de protection : (1) hébergement européen exclusif chez Hetzner Allemagne, hors juridiction du CLOUD Act ; (2) chiffrement de bout en bout AES-256-GCM en transit et au repos ; (3) option de suppression automatique des conversations sensibles après transmission à l'associé compétent ; (4) audit log complet exportable pour vos commissaires aux comptes et pour démontrer la conformité au RIN du Conseil National des Barreaux.

Plusieurs cabinets membres du CNB utilisent désormais Trustdio en production. Le retour partagé : la déontologie n'est pas un frein à l'innovation, à condition que l'outil soit pensé dès l'origine pour la respecter — ce qui implique d'écarter l'hébergement américain et de refuser les modèles d'IA dont les conditions d'utilisation autorisent l'entraînement sur les données client.

Pré-qualification matière : faire passer le temps facturable au conseil, pas à la découverte

Un cabinet d'affaires structuré facture en moyenne entre 350 et 800 euros HT de l'heure selon l'associé concerné. Une réunion de découverte de 60 minutes pour un dossier qui ne relève finalement pas du cabinet représente une perte sèche. Multipliée par les huit à douze RDV non-qualifiés par mois et par associé dans un cabinet de taille moyenne, la perte atteint rapidement 60 à 100 000 euros par an et par associé.

Trustdio pré-qualifie chaque demande entrante par trois questions structurées : matière concernée (fusions-acquisitions, droit fiscal, propriété intellectuelle, droit social, contentieux commercial, family office, droit pénal des affaires), urgence (immédiate, trimestrielle, exploratoire) et montant en jeu (gamme de valeurs sans demander de chiffre précis). Le résultat est tracé, horodaté, et transmis automatiquement à l'associé compétent selon votre arbre de spécialités défini au déploiement.

Concrètement : votre associé n'arrive plus en RDV pour découvrir le dossier. Il arrive avec les pièces déjà demandées, le contexte exposé, les enjeux clarifiés. La première heure facturable se concentre sur le conseil — pas sur le tri.

La clientèle internationale : multilingue C2 sans dégrader la qualité du conseil

Les cabinets d'affaires français de premier rang traitent désormais des dossiers transfrontaliers où le client final s'exprime en anglais britannique de la City, en arabe classique du Golfe, ou en mandarin de Shanghai. Recruter en interne un collaborateur natif de chacune de ces langues n'est pas réaliste — et la traduction par un tiers extérieur expose le secret professionnel.

Trustdio résout ce point par un agent multilingue C2 (niveau utilisateur expérimenté du Cadre Européen Commun de Référence) qui mène la pré-qualification dans la langue native du prospect, traduit le contexte en français pour l'associé compétent, et restitue ensuite la réponse dans la langue d'origine. Le client a le sentiment d'avoir parlé à un cabinet français qui maîtrise sa langue. L'associé conserve son confort de travail en français.

Questions fréquentes

Les questions que posent les structures comme la vôtre.

L'usage d'un agent IA est-il compatible avec le secret professionnel ?

Oui, sous conditions strictes que Trustdio respecte nativement : (1) hébergement européen exclusif (Hetzner Allemagne, Cloud Act-proof) ; (2) chiffrement de bout en bout ; (3) suppression automatique configurable des conversations sensibles après transmission ; (4) audit log exportable. Nous fournissons un kit de conformité prêt à présenter à votre ordre.

Le RGPD et la déontologie sont-ils couverts ?

RGPD natif (DPA fournie), conformité ePrivacy, et compatibilité avec les RIN (Règlement Intérieur National) du CNB sur la sollicitation personnalisée et le démarchage. Nous fournissons un kit de conformité prêt à présenter à votre ordre.

L'agent peut-il vraiment qualifier une matière juridique ?

L'agent qualifie la matière (M&A, fiscal, IP, social, pénal, etc.), l'urgence et le montant en jeu — il ne donne jamais de conseil juridique. Il oriente vers l'associé compétent, qui apporte le conseil. La séparation conseil / pré-qualification est stricte et configurée avec vous au déploiement.

Quelles langues sont supportées en qualité native ?

Français, anglais, arabe, russe, mandarin, allemand — qualité C2. Espagnol et italien disponibles en option. La détection de langue est automatique selon le navigateur du prospect.

Quelle intégration avec Polyacte, Kleos, Avostart ?

Connecteurs natifs disponibles pour Polyacte, Kleos, Avostart, Cicero. Pour un autre logiciel (Diapaz, Secib, Néo, Légalsuite), webhook structuré + accompagnement d'intégration inclus.

Que se passe-t-il si l'agent reçoit une question piégée ou diffamatoire ?

Le système détecte les messages problématiques (sollicitation, manipulation, contenu diffamatoire), bloque la transmission et conserve un log horodaté à votre disposition. Le prospect reçoit une réponse polie l'invitant à contacter le cabinet par les voies officielles.

Combien de temps prend le déploiement ?

Entre 6 et 10 semaines selon la complexité de votre arbre de spécialités et le nombre d'intégrations logicielles. Inclus : entraînement sur vos matières, votre charte éditoriale, vos contraintes déontologiques.

Glossaire

Les termes techniques de cette page.

Définitions factuelles citables. Cliquez sur un terme pour voir sa définition complète.

Voir le glossaire complet →

Démonstration personnalisée · 60 minutes

Voir Trustdio appliqué à votre cabinet, en moins d'une heure.

Décrivez-nous vos matières et vos outils : nous préparons une présentation adaptée à votre cabinet, conforme aux usages déontologiques.

Demander une démonstration

Réponse personnalisée sous 48h ouvrées.
Grille tarifaire publique — voir trustdio.fr/#tarifs.