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Plateforme de relation client augmentée par l'IA

Toute votre relation client, orchestrée par une seule IA.

Trustdio centralise WhatsApp, e-mail, Instagram, téléphone et widget web, qualifie chaque demande, prépare les devis et réserve les rendez-vous. Votre équipe intervient uniquement quand c'est utile.

Trustdio

Trustdio centralise WhatsApp, e-mail, Instagram, téléphone et widget web dans une seule plateforme.

  • Développé en France
  • RGPD
  • Infrastructure européenne
  • Réponse < 3s

Le coût invisible

Vous perdez probablement plus de clients que vous ne l'imaginez.

Appels manqués

Messages sans réponse

Devis oubliés

Prospects perdus

Chaque demande sans réponse est une opportunité qui disparaît.

Deux mondes en parallèle

Pendant que vous êtes occupé…

Vous travaillez. Trustdio répond. Vous n'êtes dérangé que lorsque le dossier est qualifié et prêt pour la suite.

Vous · 14:32

Peu importe votre métier — vous êtes occupé ailleurs.

en direct

Menuiserie Lefèvre

Assistant virtuel · répond en 3 secondes

Bonjour. Pouvez-vous intervenir cette semaine ?
Bonjour 👋 Oui, avec plaisir. Pouvez-vous m'envoyer quelques photos de la pièce ?

3 photos envoyées

Merci. Je prépare une estimation et je vous reviens sous 10 minutes.
Posez votre question…

Dossier qualifié · notifié à votre commercial

Rénovation cuisine · budget estimé 12 - 15 k€ · intervention souhaitée cette semaine

Le commercial reçoit uniquement un dossier qualifié.

Pas de tri d'e-mails. Pas de rappels à faire. Pas de temps perdu sur les curieux. Juste des projets prêts à être signés.

Un métier · un collaborateur

Un collaborateur IA adapté à votre métier.

Trustdio ne se contente pas de répondre. Il comprend les règles, les codes et les priorités de votre secteur.

Artisan concentré sur son plan de travail

Artisans

Un devis qui tarde, c'est un chantier qui part ailleurs.

Un client demande un devis à 22h. Trustdio qualifie le besoin, chiffre une estimation et propose un créneau — le lendemain, il ne reste qu'à signer.

Découvrir
Lobby d'hôtel contemporain haut de gamme

Hôtels

Un appel manqué la nuit, c'est une réservation perdue.

Un voyageur écrit à minuit pour une chambre. Trustdio répond, présente les options disponibles et confirme la réservation — sans réveiller la réception.

Découvrir
Villa contemporaine avec piscine à débordement

Immobilier

Un acheteur qui attend déjà regarde l'annonce suivante.

Un acheteur repère une annonce. Trustdio qualifie son budget, envoie la fiche complète et réserve la visite — l'agent arrive au rendez-vous déjà informé.

Découvrir
Bibliothèque de droit classique avec ouvrages reliés

Cabinets d'avocats

Un prospect mal orienté, c'est un dossier perdu.

Un prospect détaille son litige par écrit. Trustdio identifie la matière, respecte le secret professionnel et route le dossier vers l'associé compétent.

Découvrir
Cabinet médical contemporain — équipement haut de gamme

Santé

Un patient sans réponse claire ne revient pas.

Un patient hésite sur un protocole. Trustdio répond à ses questions, propose un créneau compatible et programme les rappels — avant et après l'intervention.

Découvrir
Salle de restaurant contemporaine à la lumière chaude

Restaurants

Le téléphone sonne pendant le service. Personne ne répond.

Un client réserve pour huit, un samedi soir. Trustdio confirme la table, note l'allergie mentionnée et libère la ligne — le service continue sans interruption.

Découvrir

Votre métier n'est pas dans la liste ?

Étudions votre cas ensemble →

4 piliers

Plus qu'un chatbot.

Trustdio ne se contente pas de répondre. Il comprend, agit et vous tient informé.

Communication

  • WhatsApp, Instagram, e-mail, widget — un seul agent, un seul ton
  • Réponse en moins de 3 secondes, 24h/24
  • 30+ langues, traduction automatique en temps réel

Intelligence

  • Qualifie chaque demande — besoin, budget, urgence
  • Base de connaissances (RAG) : répond avec vos documents
  • Route vers la bonne personne ou le bon service

Automatisation

  • Prépare et envoie les devis
  • Réserve les rendez-vous, synchronise l'agenda
  • Se connecte à vos outils (CRM, paiement, calendrier)

Pilotage

  • Rapport quotidien : leads, RDV, devis générés
  • Historique complet de chaque conversation
  • Tableau de bord en temps réel

3 étapes · 1 déploiement

Comment fonctionne Trustdio ?

De vos documents à la conversation qualifiée : un flux linéaire, pensé pour ne rien casser dans vos process existants.

  1. Étape · 01

    Importez vos contenus

    Catalogue, brochures, procédures, FAQ. Trustdio indexe vos documents et apprend le ton, les codes et les règles de votre métier.

    Sources importées

    • Catalogue_2025.pdf
    • Tarifs_2025.xlsx
    • FAQ_clients.pdf
    • Procedures.pdf
    • +24 documents

    Import terminé

  2. Étape · 02

    Trustdio répond et qualifie

    Sur votre site, WhatsApp ou e-mail, vos prospects entrent en conversation. Trustdio répond en moins de 3 secondes et qualifie chaque demande.

    Visiteur · en ligne

    Bonjour, j'ai une question sur vos services.

    Bonjour ! 👋 Je suis là pour vous aider.

    Écrire un message…
  3. Étape · 03

    Votre équipe intervient au bon moment

    Notification uniquement quand le dossier est qualifié. Vous prenez la main sur ce qui a de la valeur.

    Nouveau lead qualifié10:28

    Sophie Martin

    sophie@entreprise.com

    Besoin : Audit énergétique

    Budget : 15k – 30k €

    Urgence : Élevée

    Voir le dossier

Vous n'intervenez que sur ce qui compte — les décisions humaines.

Gain de temps

Équipe libérée

Meilleure conversion

Le bon message, au bon moment

Maîtrise totale

Vous gardez le contrôle

Tarifs Trustdio

Un collaborateur IA, au prix d'un outil.

Trustdio répond, qualifie, relance et automatise pour vos équipes — 24/7, dans toutes les langues. Choisissez la puissance, pas le nombre de crédits.

Starter

Ne perdez plus aucun prospect quand vous êtes sur le terrain.

Artisans · Indépendants · TPE

49€ / mois

1,63 € / jour

Sans engagement

1 500 crédits IA / mois

  • 1 Agent IA + Live Chat
  • Widget Web sur votre site
  • 1 canal · 2 utilisateurs
  • Base de connaissances (RAG)
  • Capture automatique des prospects
  • Réponses 24/7 · multilingue
  • Support email
Le plus populaire

Expert

Centralisez vos conversations et automatisez vos réponses.

PME · Cabinets · Restaurants

149€ / mois

4,97 € / jour

Sans engagement

5 000 crédits IA / mois

  • Tout Starter, plus :
  • 2 canaux · 3 utilisateurs
  • Email IA (copilote inbox)
  • Modèles premium (Opus, GPT-4o)
  • Rapports IA · tableau de bord
  • RAG étendu (500 articles)
  • Support prioritaire

Studio

Transformez votre IA en véritable assistant commercial.

E-commerce · Multi-sites · Équipes commerciales

349€ / mois

11,63 € / jour

Sans engagement

30 000 crédits IA / mois

  • Tout Expert, plus :
  • Canaux illimités · 10 utilisateurs
  • Devis IA & routage intelligent
  • Workflows & automatisations
  • CRM & API (connecteurs)
  • RAG illimité
  • Formation incluse

Business

Pilotez toute votre relation client avec une IA connectée à vos outils.

Agences · Réseaux · Franchises · Scale-ups

590€ / mois

19,67 € / jour

Sans engagement

50 000 crédits IA / mois

  • Tout Studio, plus :
  • 25 utilisateurs
  • White Label (votre marque)
  • Campagnes IA
  • Rapports illimités
  • SLA de service
  • Support 7j/7

Elite

Une infrastructure IA privée conçue exclusivement pour votre organisation.

Grands comptes · Groupes

Sur devis

Licence annuelle d'exploitation

Crédits illimités

  • Tout Business, plus :
  • Infrastructure dédiée · hébergement privé
  • BYOK (votre propre clé IA)
  • SSO (SAML) · utilisateurs illimités
  • Développements sur mesure
  • Chef de projet dédié · SLA sur mesure

Le prix d'un outil. La valeur d'un collaborateur qui ne dort jamais.

Changez ou résiliez à tout moment · Paiement sécurisé Stripe · Facture PDF · TVA en sus. Ou démarrez un essai de 7 jours →

Sans limite artificielle

Pourquoi nos plans évoluent-ils ?

On ne bride pas votre outil pour vous forcer à payer. Les crédits couvrent uniquement la consommation IA. Si vous dépassez votre dotation, vous rechargez — vous ne changez pas forcément de plan.

On monte de plan quand on a besoin de nouvelles capacités, pas de plus de crédits.

Vous dépassez ?

→ Rechargez des crédits. Ils n'expirent pas. Aucun changement de plan requis.

Vous changez de plan

→ pour : + d'utilisateurs, + de canaux, CRM/API, workflows, white-label, SLA, infrastructure dédiée.

Comparer

Le détail, capacité par capacité.

CapacitéStarterExpertStudioBusinessElite
Canaux & conversation
Agent IA & Live Chat
Widget Web
Canaux (Web · WhatsApp · Email · QR)12IllimitésIllimitésIllimités
Multilingue
IA & automatisation
Base de connaissances (RAG)100500IllimitéIllimitéIllimité
Email IA (copilote inbox)
Modèles premium (Opus, GPT-4o)
Devis IA & routage intelligent
Workflows & automatisations
CRM & API (connecteurs)
Campagnes IA
Rapports IA planifiés333IllimitésIllimités
Analytics & tableau de bord
Équipe, marque & sécurité
Utilisateurs231025Illimités
White Label
Journaux de sécurité
SSO (SAML)
Support & services
SupportEmailPrioritairePrioritaire7j/7Premium
Formation & onboarding
SLASur mesure
Infrastructure & crédits
Crédits IA inclus / mois1 5005 00030 00050 000Illimités
BYOK (votre propre clé IA)
Infrastructure dédiée / privée
Développement spécifique

Crédits IA

Inclus dans chaque plan. Rechargeables à la demande.

Les crédits couvrent la consommation de l'IA (réponses, résumés, analyses). Chaque plan en inclut une dotation mensuelle. Si vous dépassez, vous rechargez — sans changer de plan, et les crédits achetés n'expirent jamais.

20 €

2 000 crédits

Découverte

50 €

5 500 crédits

Standard

100 €

12 000 crédits

Pro

250 €

32 500 crédits

Volume

20 entreprises seulement

Devenez partenaire fondateur.

Tarif fondateur garanti pendant 24 mois, accompagnement complet inclus — avant l'ouverture générale.

Devenir partenaire fondateur

Offre limitée aux 20 premières entreprises.

  • Tarif fondateur garanti 24 mois

    Votre tarif ne bouge pas pendant 24 mois.

  • Déploiement offert

    Mise en place prise en charge, sans frais.

  • Formation incluse

    Votre équipe formée dès le départ.

  • Support prioritaire

    Ligne directe avec l'équipe produit.

  • Accès anticipé

    Chaque nouveauté testée en premier.

  • Badge Founding Partner

    Partenaire de la première heure.

Confiance

Une plateforme européenne, transparente.

  • Développé en France
  • RGPD
  • Hébergement européen
  • Fondateur basé à Cannes
  • Accompagnement Pépite

Cette présentation reste factuelle et n'implique pas que le produit bénéficie d'une certification officielle liée à ce statut.

Questions fréquentes

Les questions que l'on nous pose.

Déploiement, sécurité, contrôle humain, résiliation — l'essentiel avant de vous engager.

Combien de temps pour déployer ?

En Starter, vous êtes autonome en 24-48 heures. En Expert ou Studio, comptez une semaine avec notre équipe. Sur Business et Elite, l'onboarding est sur-mesure, généralement 2 à 12 semaines selon la complexité.

Comment Trustdio apprend mon métier ?

Vous fournissez vos documents existants (catalogues, FAQ, procédures). L'IA les indexe et intègre le ton, les codes et les règles de votre secteur. Vous ajustez ensuite à tout moment depuis le tableau de bord.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nativement. Hébergement en Allemagne (RGPD, hors Cloud Act américain), chiffrement AES-256 en transit et au repos, audit log complet exportable.

Puis-je reprendre la main sur une conversation ?

À tout moment. Trustdio est un collaborateur, pas un remplaçant : vous reprenez n'importe quelle conversation depuis le tableau de bord. Quand l'IA n'est pas sûre de sa réponse, elle transfère la demande à votre équipe plutôt que d'improviser.

Puis-je résilier facilement ?

Oui, à tout moment, avec un préavis de 30 à 90 jours selon le plan. Vous récupérez l'intégralité de vos données à la sortie. Aucun lock-in technique.

Une autre question qui n'est pas ici ?

Nous écrire

Réponse humaine sous 24 h ouvrées · ou réservez une démonstration

Coucher de soleil sur une ville — la journée se termine, l'automatisation prend le relais

Un jour après l'autre · sans exception

Votre journée se termine.
Pas votre relation client.

Trustdio continue de répondre, qualifier et préparer vos opportunités pendant que vous vous concentrez sur votre métier.

Paiement sécurisé Stripe · Résiliable à tout moment · Chiffrement AES-256 · RGPD